En Athenea Bassi, queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea fácil, segura y transparente. A continuación, te explicamos los términos y condiciones relacionados con el proceso de compra en nuestro sitio web.

1. Proceso de Compra

Para realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario debe seleccionar los productos o servicios que desee adquirir y seguir los pasos indicados en pantalla para completar el proceso. Estos pasos incluyen:

Selección del producto o servicio.

Agregar los productos al carrito de compra.

Cumplimentar los datos de facturación y envío (si es necesario).

Confirmación del pedido y método de pago.

Una vez finalizado el proceso de compra, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

2. Medios de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• PayPal.
• Otros métodos de pago electrónicos, en caso de estar disponibles.

Todos los pagos se procesan de manera segura a través de plataformas de pago certificadas que garantizan la protección de tus datos bancarios.

3. Devoluciones

Una vez realizada la compra, el usuario no tendrá derecho al desistimiento, y por lo tanto no se reembolsará el importe abonado, en virtud del artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Esto se debe a que se trata de un producto digital, sin soporte material, de uso inmediato y descargable.

4. Política de Pagos

Al adquirir cualquiera de nuestros cursos, el usuario tiene la opción de elegir el pago fraccionado, sin embargo, esta opción no exime de la obligación de abonar el importe total del curso. En ningún caso se permitirá el desistimiento del pago una vez que el proceso de fraccionamiento esté en marcha, sea cual sea la duración de dicho periodo.

5. Sesiones Individuales

Dependiendo del curso adquirido, ofrecemos soporte online a través de correo electrónico para la resolución de dudas relacionadas exclusivamente con el contenido del curso. No se contemplan asesorías personalizadas ni se atenderán consultas sobre temáticas ajenas al curso.

El participante podrá realizar todas las preguntas que considere necesarias, siempre y cuando el curso lo incluya, durante el periodo de acceso garantizado. Una vez finalizado el tiempo de acceso garantizado, no se aceptarán nuevas consultas relacionadas con el curso.

6. Información Confidencial

Todo el contenido suministrado durante el curso será tratado como información confidencial. Al adquirir el curso, el participante se compromete a no divulgar dicha información ni a crear cursos similares basados en el contenido proporcionado, ya sea para ofrecerlos de manera gratuita o comercial.

Se considera información confidencial el temario, los materiales y el desarrollo de cada uno de los módulos del curso. Queda prohibida la difusión de dicha información en redes sociales, blogs, sitios web u otros canales de comunicación, tanto propios del participante como de terceros relacionados con él.

7. Garantía de Resultados

Athenea Bassi no se hace responsable por el éxito o fracaso de los participantes en la aplicación de los conocimientos adquiridos durante el curso. La implementación de las técnicas y conceptos aprendidos es responsabilidad exclusiva del participante.

8. Política de Sesiones y Asesorías

• No se aceptará la reserva de sesiones individuales, online o presenciales, sin haber realizado el pago correspondiente con al menos 48 horas de antelación. Todas las reservas deben realizarse a través de nuestra plataforma o mediante correo electrónico.
• No es posible realizar devoluciones por sesiones ya efectuadas.
• El enlace para la sesión online no se enviará hasta que se haya recibido el pago completo de la misma.
• Si el participante necesita aplazar una sesión ya reservada, deberá hacerlo con al menos 48 horas de antelación. De lo contrario, la sesión será cobrada en su totalidad.
• Las sesiones que no sean aplazadas dentro del plazo de 48 horas antes de la cita se considerarán como realizadas y no se reembolsarán.